ご利用ガイド

お支払い方法

3つのお支払い方法をご準備しております。

クレジットカード決済

ソフトバンクペイメント提供している安心クレジットカード決済です。
VISA・Diners・MASTER・JCB・AMEXに対応しております。
※当店がお客様のカード情報をお預かり・保持することは一切ございません。

Amazon pay決済

総合オンラインストアAmazon.co.jpのアカウントでログインすることで、お客様がお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要がなく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。

PayPay決済

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や
別途払い込み手続きを行うことなく、いつでもどこでも、スムーズにお買い物いただけます。
詳しくはPayPay株式会社サイトをご覧ください：https://paypay.ne.jp/guide/net-service/

コンビニ決済

当サイトでは、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社が提供する決済サービスを利用し、コンビニエンスストアでのお支払いに対応しております。
ご利用可能なコンビニ：セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・デイリーヤマザキ
※お支払いには有効期限がございます。期限内にお支払いください。

鹿児島銀行へのお振込み

銀行振込によるお支払いです。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
ご注文後、7日以内にお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
＜口座情報＞
銀行名：鹿児島銀行
支店名：鹿屋支店
口座種別：当座
口座番号：0003689
口座名義：久保醸造合名会社代表社員久保誠
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

商品代引き

代金引換による決済方法です。
商品をお届けする際に、配達員へ代金をお支払いください。
配送先1か所につき、商品代金の合計が3,300円（税込）以上の場合、代金引換手数料は弊社が負担いたします。
代金引換手数料の判定金額に、配送料は含まれません。
商品代金の合計が3,300円（税込）未満の場合は、配送料を含むお支払い総額が3,300円（税込）以上であっても、当店にて代金引換手数料を別途加算させていただきます。あらかじめご了承ください。
※北海道へ冷蔵商品をお届けするご注文の場合、弊社都合により、お支払い方法に代金引換をご利用いただけません。恐れ入りますが、クレジットカード決済または銀行振込をお選びくださいますようお願いいたします。

配送方法

当社指定配送便でお届けいたします。

商品代合計10,800円（税込）以上をお買い上げの場合、配送料無料！
鹿児島県内へのお届けに関しては5,400円（税込）以上のお買い上げで、配送料無料！
※冷蔵商品をひとつでもご購入の場合、ご注文の品全部を冷蔵便でお届けします。

配送料一覧

地域	都道府県	常温料金	冷蔵料金
北海道	北海道	1,850円	2,180円
東北	青森・秋田・山形・岩手・宮城・福島	1,250円	1,470円
関東・信越	長野・新潟・群馬・山梨・栃木・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川	1,180円	1,400円
中部・北陸	石川・富山・福井・岐阜・愛知・三重・静岡	1,050円	1,270円
関西	兵庫・京都・大阪・滋賀・奈良・和歌山	950円	1,170円
中国	鳥取・島根・山口・広島・岡山	900円	1,120円
四国	愛媛・香川・高知・徳島	950円	1,170円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎	840円	1,060円
鹿児島県内	鹿児島	780円	1,000円
沖縄	沖縄	1,800円	2,800円

配送日時指定について

配送日指定は、注文日より5営業日後から14日後までの日をご指定いただけます。（ご指定がない場合には最短発送となります）
配送時間指定は、午前中（8時～12時）/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時をご指定いただけます。

贈り物・ギフト包装について

当オンラインショップでは、無料でギフトラッピング・熨斗対応を行っています。プチギフトから御中元・御歳暮・初盆・内祝の贈り物までおまかせください。

熨斗は、御中元・御歳暮・御礼・御祝・内祝・志・忌明・快気祝をあらかじめご準備しております。選択肢にない種類の熨斗を希望されるお客様は、備考欄にてお知らせください。

ギフト商品には手提げ袋を無料でお付けしております。
※ギフト箱の種類によってはサイズが合わないため、お渡しできない場合もございます。

ご希望により、写真付きのしのご要望を承ります。詳細はお問い合わせください。

ギフトの6本箱・8本箱が装いも新たにリニューアルしました。

初盆・忌明けのお返し（香典返し）等のご挨拶状の作成承ります

ご挨拶状の作成を無料で行います。
ご注文時にいくつかの文例から一つお選びいただき、必要事項を教えていただきます。
ご挨拶状は見本を作成後、お客様にご確認をいただいたうえでのご納品となります。大隅地域は無料で配達いたします。（場所によっては、お届けに日数をいただく場合がございます。）

返品・交換について

【お客様のご都合による場合】
当オンラインショップでは、食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

【当店の責任による場合】
弊社に原因のある商品の破損、不良商品、注文と異なる商品が到着した場合、商品の交換・返品手続きをさせていただきます。商品到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。
この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとし、良品の注文商品と交換させていただきます。